Terma dan Syarat Penggunaan

Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak sah yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan shoei44 ("Syarikat", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform shoei44, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform shoei44. shoei44 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan shoei44, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar hanya satu akaun peribadi — berbilang akaun bagi seorang individu adalah dilarang sama sekali
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran
• Tidak pernah diharamkan atau disekat oleh shoei44 sebelum ini
• Bertindak bagi diri sendiri dan bukan mewakili mana-mana pihak ketiga
• Tidak bertindak atas kepentingan individu yang termasuk dalam senarai pengecualian diri

shoei44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan MyKad, pasport, penyata bank atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun shoei44 anda, termasuk kata laluan dan butiran log masuk. Sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda adalah di luar tanggungjawab shoei44.

Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

shoei44 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran wang: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto merangkumi USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali bagi pembayaran kripto yang menggunakan kadar pertukaran semasa.

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran
• Pengeluaran wang minimum: RM100 setiap transaksi
• Masa pemprosesan pengeluaran: 5 hingga 30 minit

Pengeluaran wang akan diproses ke akaun atau e-wallet yang sama yang digunakan untuk deposit. shoei44 berhak melakukan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Permintaan pengeluaran yang dikemukakan di luar waktu puncak mungkin mengambil masa sedikit lebih lama, namun dalam had 5 hingga 30 minit yang dinyatakan.

Dasar Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh shoei44 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap tawaran. Bonus alu-aluan shoei44 memberikan 150% daripada jumlah deposit pertama anda sehingga maksimum RM1,000.

Keperluan pertaruhan bagi bonus alu-aluan adalah sebanyak 10 kali ganda nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh: jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima ialah RM150, menjadikan baki anda RM250 — dan keperluan pertaruhan ialah RM150 × 10 = RM1,500. Bagi deposit RM1,400 pula, bonus maksimum RM1,000 diberikan, baki menjadi RM2,400, dengan keperluan pertaruhan RM1,000 × 10 = RM10,000.

• Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi
• Setiap pemain layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain
• shoei44 berhak membatalkan bonus jika syarat penggunaannya dilanggar
• Pertaruhan menggunakan bonus mungkin tertakluk kepada had permainan tertentu

Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, koordinasi antara pemain atau sebarang strategi yang dikira sebagai penipuan, boleh menyebabkan pembatalan serta merta semua bonus dan penutupan akaun.

Permainan Adil dan Keselamatan

shoei44 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat kepada semua pemain. Platform kami menggunakan teknologi penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

Semua perisian permainan yang digunakan pada platform shoei44 diperoleh daripada pembekal perisian berlesen yang mematuhi piawaian industri perjudian antarabangsa. Integriti setiap permainan sentiasa dipantau oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Pemain dilarang keras menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat teknologi yang direka untuk memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan. shoei44 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti aktiviti sedemikian.

Program VIP dan Kesetiaan

shoei44 menghargai kesetiaan pemain melalui program VIP yang terdiri daripada empat peringkat: Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat menawarkan cashback mingguan yang berbeza sebagai penghargaan kepada pemain setia kami.

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.4%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 0.8%

Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti permainan dan keterlibatan berterusan anda dengan platform shoei44. Butiran lanjut mengenai syarat program VIP akan disampaikan secara langsung kepada pemain yang layak.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

shoei44 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pemberian maklumat palsu atau tidak tepat semasa pendaftaran
• Pengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem
• Penggunaan bot atau perisian automatik dalam permainan
• Tingkah laku yang dianggap memudaratkan pemain lain atau platform

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah semakan keselamatan selesai dijalankan.

Had Liabiliti dan Penafian

shoei44 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat daripada aktiviti perjudian di platform kami. Perjudian mengandungi risiko kewangan yang nyata dan pemain mesti sedar bahawa kerugian adalah sebahagian daripada aktiviti perjudian.

shoei44 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan sementara. Kami akan berusaha memaklumkan pemain lebih awal jika penyelenggaraan berjadual diperlukan.

Privasi dan Perlindungan Data

shoei44 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pemain. Semua data yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman berkenaan. shoei44 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pelesenan.

Pemain bersetuju untuk menerima komunikasi berkaitan perkhidmatan melalui e-mel atau live chat. Pemain boleh meminta pengemaskinian atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7.

Undang-undang yang Mengawal

Perjanjian ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa yang menjadi asas operasi shoei44. shoei44 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara pemain dan shoei44 boleh dikemukakan kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di bawah kerangka pelesenan yang berkenaan. Pemain mengetepikan hak untuk mengemukakan tuntutan terhadap shoei44 secara kolektif atau berpihak kelas.

Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan shoei44 melalui live chat atau e-mel di [email protected].